1.首先如果是台式机,把音频插口调换插一下,比如之前插在主机箱后面的,换到前面插一下看看,是不是正常音量.（更换音频、视频文件跟播放器尝试音量大小。）2.如果还不是正常音量,先检查下你外部扬声器(麦克风)设备是否正常.3.可能是声卡驱动出现问题,确认设备是正常后，进行以下尝试操作(可以下载“360驱动大师”也可以下载“驱动人生”，下面以“驱动人生”为例。)打开软件管家----搜索:驱动人生----下载安装后----驱动管理----备份所有驱动(有备无患,以免更新失败,可以还原驱动)----然后点击本机驱动-----（选择公版驱动）更新声卡驱动----下载安装后重启系统.—————————————————————————【注意：没问题的驱动就不要去更新了，以免出现问题！】—————————————————————————如图1-3：
4.如果还没声音，可以打开声卡控制器进行设置（或Realtek HD 音频管理器高保真音频管理器）：（以Win7系统台式机为例）。如图4：
|
