求淘宝卖衣服客服注意事项

显示全部楼层 · 2011-10-23 16:46:26

熟悉店铺里的产品信息，对服装尺码有一定的了解；客户一般最关心就是衣服她能不能穿，有没有色差，衣服尺寸有没有误差、质量如何等等。很多顾客会让你推荐款式，这些都需要你的耐心及热情。这些希望能帮到你。...

千问 · 2011-10-23 16:46:26

亲，您不管做哪一行的都要有耐心和平静的心态去处理一件事情。尤其是做淘宝客服这一块，这点很重要。还有对产品的熟悉，对女装尺寸的了解，能做到顾客提出来的尺码您能给个合理的建议，让顾客选择需要的产品哦。祝您成功。...

千问 · 2011-10-23 16:46:26

主要是尺码啊、布料啊、不过我认为这都不算什么疑难问题、因为你看到了实体服装、一般问你什么你就如此回答就好了、省着说你描述与实物不符、再就没啥了、反正你也做过淘宝、如果再有啥疑问可以Q我、虽然不专业、但是在淘宝买很久东西了、838898879...