新买的电脑，装的是windows7 64位操作系统，但是老死机，不知道什么原因？

显示全部楼层 · 2011-10-18 16:02:40

"电脑死机的原因：硬件方面：1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面：1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。电脑死机解决办法：首先，下载金山毒霸2011并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，需要分析dump文件之后，来确定原因。"...

千问 · 2011-10-18 16:02:40

有可能是内存引起的死机问题，可能不能很好支持那个内存，还有就是之前有没有死机，单条内存的时候，如果之前就死，可能是本身系统就存在问题，驱动的不兼容会导致死机的，还有就是系统版本是否正规，是否掺杂一些其他非官方软件等。...

千问 · 2011-10-18 16:02:40

不知你加内存之前是否会这样，如果这个故障是在你加了内存之后引起的，那可能就是内存问题了，你认真比较一下两条内存的蕊片是否一样，频率是否相同是否支持64位的不要买成32的了，表面的品牌却不一定的同蕊片会存在兼容的问题，或是拆下原装内存，单装新加内存看一看，如果还是老死机，说明是新内存有问题。希望能帮到你。...

千问 · 2011-10-18 16:02:40

把新加的那根内存条拆下来，在运行几遍系统看是否稳定。新电脑预装win7，应该是出厂稳定性相当好的。如果拆了内存条还有问题，就赶紧去换，或者退货...

千问 · 2011-10-18 16:02:40

很可能是64位系统的驱动支持不好，导致死机的。换成32位的系统试试看···...