什么叫做酒店优化服务急

显示全部楼层 · 2011-10-18 20:11:44

酒店客房服务论文：浅谈现代酒店客房服务的优化策略，摘要：客房是饭店里最重要的部门，和客人的联系也最密切。脱离了客房，饭店的一切运作都失去了意义。搞好客房服务管理工作，将会直接影响饭店的运行与管理’同时也会影响饭店的形象、气氛及经济效益。关键词：客房服务；服务质量；服务原则...

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