酒店的公安系统里有我开房的证件登记过，别人向前台报了我的姓名就可以开到房，该怎么处理？

显示全部楼层 · 2011-10-18 10:03:52

我在深圳的酒店前台做过，一般需要扫描身份证到公安局的都是正规酒店，住房登记都需要持本人身份证才可以办理，只报名字是不可能办理的。还有，酒店的公安系统扫描出来的信息是有照片的，工作人员可以核对的。如果真的被冒名开房，你可以起诉酒店和冒名的那个人。酒店监控和系统几率会还你清白。...

千问 · 2011-10-18 10:03:52

这种情况是酒店失职，入住前应该查验身份证...