申通快递“草签”后，购买的商品出现问题谁负责？

显示全部楼层 · 2011-10-21 15:31:44

草签并非为快递公司代签收，而是有人帮你签字收货了，但是签得名字看不清楚，所以录入为草签。物流快递送货给你电话联系没？如果没有而出现问题，你可以找快递公司。一般情况都应该没有问题的吧，快递没有给你电话，那他们太失职了。送货前必须与客户联系。回答完毕。
回答者淘宝店“语衣情”掌柜
若有后期问题直接Q百度名...

千问 · 2011-10-21 15:31:44

自己负责你如果维权的话是一个漫长的过程~...

千问 · 2011-10-21 15:31:44

如果客人没有收到货，那就找快递公司要签收单，如果还不能找到，就让快递公司找到收这货的人。...

千问 · 2011-10-21 15:31:44

如果签收后是当着业务员的面验货的，发现货物有问题，是可以拒收的。如果不是当着业务员的面验货，快递公司是不负责的。只能找卖家了。若果要再退货运费要自己付了...