物业管理的管理员主要做什么工作？明天我要去面试，可能会问什么问题？

显示全部楼层 · 2009-7-21 13:37:09

做事要有计划，我认为你要想做就应该有个计划，别听他们的什么工作都是从小做起。物业管理员是晋升机会最大的，把握时机，做好每件事。提供物业客服主管岗位职责：客服主管岗位职责直接上级：客服经理直接下属：客服助理1.1 在部门经理的领导下，监督、检查、指导所管理员工的日常工作。1.2 处理工作中的突发事件，并于事后12小时内向部门经理呈交事故处理的书面报告。1.3 受理业户的投诉，对服务工作质量进行跟踪回访。1.4 定期对业户进行走访，对业户提出的服务需求及时予以解决。保持物业公司与业户之间的联系，通过与业户接触和定期拜访收集、整理业户信息和服务需求，及时传达给相关部门。1.5 对公共设备、设施进行巡视检查，发现问题及...

千问 · 2009-7-21 13:37:09

真的是什么都做，就跟奴隶一样面试一般都不会出什么问题，不一定要证书因为你是去做奴隶的。你是椒江人吗？建议跟随大爷的脚步去考物业管理师吧！...

千问 · 2009-7-21 13:37:09

现在的物业管理并不是很完善很多公司对证书都没什么要求不用担心，那个工作满容易的也不是很累，忙的时候很多事，闲的时候又很闲...

千问 · 2009-7-21 13:37:09

说得对！就是这样，还被业主认为你是发展商的帮凶！...