在淘宝上买了一双鞋，穿了1个月开胶了，能向商家索赔么

显示全部楼层 · 2009-7-16 09:05:16

首先要看店家的服务是怎末样的，如果他事先说1个月包换，那OK，不过一般这种东西不会超过7天，另外如果你已经打款了，那基本上就没希望了，这种事情就算是他产品的质量问题也说不清楚，我原来直接去利生买的斯伯丁三个礼拜就开胶了，粘粘继续穿，不要说你网上买的了。
建议你以后买鞋还是去实体店，有票能换还能自己试试，个人认为在淘宝上买鞋无非就是图个样子新颖，质量上就不要太较真了，另外如果你要买也要找信誉高，出货量大的店，这样如果你们商量一下他没准会跟你换，如果小店的话，没指望了。
总之，要看你当时买鞋时候他的服务承诺，还有是否有发票，已经你们如何沟通的，如果没有凭证希望不大。...

千问 · 2009-7-16 09:05:16

都一个月了我认为就比较困难了。是你人为的原因穿坏了，还是那双鞋子的质量问题，这个谁说的清啊。毕竟穿一个月了。...