前台接待中会遇到什么问题

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查看11 | 回复1 | 2009-7-20 14:37:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
接待客人时有有接待不周的可能接电话的过程中会有疏忽,例如忘记问对方是什么公司的之类的遇到外国客人时,英语可能不能应付客人 之类的...
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