惠普HSTNN-W20C笔记本没有声音，要插上耳机才有声音，触摸键是红色的。怎么办呢？？

显示全部楼层 · 2011-3-12 13:01:58

根据你的描述应该不是驱动的问题，因为设备管理器那里没有问号提示，而且插上耳机还有声音，那就应该是你笔记本上的音箱喇叭坏了，这种故障操作系统软件是无法探测到的。...

千问 · 2011-3-12 13:01:58

建议到HP售后检测,安装!...

千问 · 2011-3-12 13:01:58

喏，你这个是典型的驱动的问题喽，用的是xp的系统吧，去官网下载一个吧，之前要先把已经安装好的驱动卸载，如果还不行建议换一个版本的xp试试吧，惠普对xp挑剔的很，楼主可以试试999宝藏网的或者木叶的系统。...