DELL笔记本摔坏了～

显示全部楼层 · 2013-12-3 10:37:57

您好建议您安装正版系统这样机子才可以正常健康的使用，您可以去售后部门安装系统，这样对您的机子比较好。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610给您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis推荐您看看目前比较权威的系统安装技巧文章。http://jingyan.baidu.com/article/a681b0dec625783b18434619.html...

千问 · 2013-12-3 10:37:57

你摔得真够可以的，光驱基本完了，我的dell光驱拆下来的时候摔过，里面的塑料零件摔断了，没法修，换的话倒是可以接受，100多，但是对你来说不知道你的本子光驱接口有没有受到影响，这都不好说，最后告诉你，不会保修的，因为是摔坏的。...

千问 · 2013-12-3 10:37:57

应该是硬件问题了。检查硬件吧，重点内存，硬盘，主板，cpu，看看是不是有物理损坏的痕迹，或是松动，再不行就要逐一测试了...

千问 · 2013-12-3 10:37:57

摔坏的故障是人为损坏，客服不给保修的，在北京我可以帮您免费检测一下...

千问 · 2013-12-3 10:37:57

属人为损坏不在保修范围之内，唯一的办法就是去付费维修。没什么号办法...