EMS到了半路了没消息了怎么办？

显示全部楼层 · 2011-3-19 10:40:44

EMS直接拨打电话11185投诉，让他们查询快递的具体位置，如果你的是国内特快专递的话，一般是全国范围内3--5天必需到的，如果是E邮宝的话，那有些要7天左右！如果你是淘宝购物，卖家都是发E邮宝的，你可以和卖家联系，让他延迟你的收货交易时间，不然你直接申请淘宝维权，如果卖家服务态度不好的话，没收到货的情况下直接申请退款，卖家不理你直接找淘宝介入！...

千问 · 2011-3-19 10:40:44

EMS相对于其它快递正常情况是要慢1-2天的，如果是东北西北等偏远地区可能需要一周左右才能到货，如果有恶劣天气之类影响还会延迟；一星期还没收到就可以联系卖家，让卖家提供查询延迟原因并延迟确认收货时间；也可以跟卖家要快递单号自已去邮政官网在线查询。另外也有可能货物已到当地邮局，但未派送或未派送成功，可以联系当地邮政，提供快递单号查询！...

千问 · 2011-3-19 10:40:44

可以申请退款
在确定此事后如反映问题真实有效会给予退款的...