dell d630售后服务

显示全部楼层 · 2009-7-31 16:52:53

DELL售后服务太差发布时间：2009-07-31 11:24:15 【发表评论】 [查看上海的17502条投诉] 购买机器时写明三年免费上门维修，现今机箱出故意开不了机，要求DELL公司维修部上门维修，却要求在电话中指导客户自己拆开机箱检查出问题的地方，再肯上门维修，而家里只有二位老人，他们根本不懂怎么拆开机箱，就算有年轻人在家也未必会，如果客户会修还要DELL公司维修人员干吗？在这种情况下，他们不肯上门维修，要求客户自己送到当地的维修站去，而且打EDLL公司的投诉电话始终是转来转去，永远转不到投诉人那里，负责人也找不到，这种售后服务太差、太不合理了。经了解好多老百姓都对DELL公司这种售后服务有很大的不满。现在我通过会修电脑的朋友帮忙修好了...

千问 · 2009-7-31 16:52:53

您好：估计您的电脑温度过热，是灰尘过多引起的，也可能是硬件损坏了，尽快送修为好。推荐您向戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】...

千问 · 2009-7-31 16:52:53

买个散热器吧，D630散热口就在左上角，别的地方不热就那热，没办法，我正拿电风扇吹呢...

千问 · 2009-7-31 16:52:53

正常。。。或者你用Z武器之类的软件测试一下温度。。。。没超过70就完全没问题 ···...

千问 · 2009-7-31 16:52:53

只要不死机，接着用...