在线客服系统是什么,

显示全部楼层 · 2016-7-28 17:53:27

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当...

千问 · 2016-7-28 17:53:27

通常我们所说的网站在线客服系统一l般是基于j网页的即时通讯工a具,它不x需要安装任何软件,只需要在浏览器窗口t就可以6进行实时交谈。其次,网站在线客服系统作为5企业网站的客服服务和主动营销工p具,他必须具有主动营销、客服支u持及q客户4关系管理方6面的功能。结合各类统计6数据及k历j史资料，可以0使企业针对每一j位网站页面的访客建立档案以5便提供个s性化5...

千问 · 2016-7-28 17:53:27

客服360是一个为企业提供在线服务的平台，在互联网的各种业务应用中提供帮助，整体提升企业竞争力。可以帮助企业更精准的把握客户的目的，大幅度提高客户的转换率，降低客户的流失。360在线客服系统...

千问 · 2016-7-28 17:53:27

你如果有钱的话呢就去看看53kf和商务通吧，这两个是收费的，效果当然也好些没钱的话就去找找一米客服功能跟那两个差不了多少，全功能免费的，速度也还挺快的分给我啊...