快递问题求助

显示全部楼层 · 2011-10-28 10:32:41

一般情况下给你打电话是要给你送件，但电话没人接他们可能就不送过去了，因为每天大很多类似电话，所以你给他打回去，他都不知道你说的是哪个件，没办法给你找件，查件没有单号更没办法查了，所以邮寄东西一定要把单号留好，不然就难查了。有的件几次联系不到人或几天联系不到人就要被退回的。整个行业都是这样，你这个最好想个办法让这个来电随时有人接听，希望他在联系您一次，2天不联系就是已经退回或要被退回。最好的办法就是尽早拿着身份证到申通去自提。...

千问 · 2011-10-28 10:32:41

建议：1、和给你送件的快递员说好话，你把你的名字电话发短信给他，求他帮忙找找，找到带给你，2、自己到分部去取，不过要考验你的沟通能力了，一般没有单号是不提供查询帮忙找件的。3、找发货方想办法找到单号，一般经常发件的会有办法找到的，然后凭单号找快件。4、等待退回，找发件方再发一次。...

千问 · 2011-10-28 10:32:41

如果离他们公司近赶快去拿。。。没有单号快递公司也没办法的这个证明不了是您的或者是谁的。。单号是千万不能丢的只有去他们公司协调或者直接退回去然后找发货的人去解决了。。。您没有办法的...

千问 · 2011-10-28 10:32:41

没单号是取不走件的。你再找下那业务员，让他帮你联系先别把你这个件返回去，因为除了他知道是你以外，其他人都是要按号查单的。如果这个业务员帮不上你，那最后就是被退回重发。除非你的发件人能找到单号。...

千问 · 2011-10-28 10:32:41

活该你用申通。。。以后一定要引以为戒啊...