设为首页收藏本站
开启辅助访问 切换到窄版
搜索
第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 淘宝退货运费险 问题请教

淘宝退货运费险 问题请教

[复制链接]
查看11 | 回复3 | 2011-10-30 07:28:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
你是因为不合身才要退换，我们定义这种情况为非质量问题的退换。下面针对这个问题作退货运费险的说明：买了运费险的话，如若退货，寄回去的邮费会由与淘宝合作的保险公司在72小时内赔付到你的支付宝。但是换货的话，不属于退货，触发不了退货运费险，所以这个时候你的你寄出去的运费是要你自己承担，保险公司不会赔付。同时，退换时，申请的退款金额需要扣除卖家发货的运费成本，换货时，买家再次寄出的运费也是需要买家承担的...
回复

使用道具 举报

千问 | 2011-10-30 07:28:51 | 显示全部楼层
因尺码问题换货，如果交易前双方就尺码问题沟通清楚了，换货时二次发货的运费由买家承担。如果实物尺寸和页面所标的尺寸不一致或者和当初卖家所说的不一致，属于商品描述不符，换货二次发货运费由卖家承担。...
回复

使用道具 举报

千问 | 2011-10-30 07:28:51 | 显示全部楼层
如果购买了运费险，退货淘宝承担退回去的邮费，第一次的邮费自己承担，换承担退回去的第二次的可以和店主协商，淘宝这个只承担你退货回去那次邮费……...
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

千问

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
回复楼主 返回列表
热门排行