惠普电脑，ADSL上网提示619或者691

显示全部楼层 · 2009-8-7 23:57:54

我是搞宽带装维的，你情况是猫信号灯正常但用客户端登陆失败错误代码691 ，691是账号密码错误可能是密码错了，也可能你把电脑拿到别的地方用别的电话线上网再拿回来就不能上了，这是一个账号绑定功能，打当地客服电话解个绑就行了，若是密码错，提供机主身份可修改密码...

千问 · 2009-8-7 23:57:54

重复拨号了,你接的宽带只允许一台电脑拨号上网你戴尔的上网以后,在用惠普商就会出现这个错误和你的系统无关你可以看下你的猫是否支持路由功能-也就是自动拨号,更改一下为路由模式上网就ok了. PS:今天新装了电脑，也出现了这个问题。我用了电脑上自带的宽带连接。直接在里面输入了用户名和密码，就出现了691、619的错然后新建一个宽...

千问 · 2009-8-7 23:57:54

可以判断出问题还是出在机器上！别的电脑使用那根网线没问题，说明，接口，网线，等都是好的！查本机！ping 127.0.0.1 能通说明TCP/IP设置没问题ping 网关地址能通说明网卡没问题，可根据我的说明来排查问题！...

千问 · 2009-8-7 23:57:54

密码错误。你的另一个机子已经被绑定了。所以你拨不上去。打电话就可以解决...

千问 · 2009-8-7 23:57:54

ADSL拨号中出现的错误代码 Error 619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 Error 691 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码...