在淘宝上买个MP5，不到几天就坏了。想退货退款怎么做

显示全部楼层 · 2009-8-10 13:05:42

你好,你现在需要退换货都是可以的.卖家的态度也是同意你退换货的.就按她说的用张小纸条写明你的旺旺ID,订单编号,详细地址,名字,电话等.特别注明:你的退货原因.放你的产品的盒子里然后电话给为你送这个产品的快递公司,(如不清楚,可以向卖家咨询).一般情况返回的运费需要你事先垫付的,那边收得货检查确定是质量问题,卖家会返给你的.流程就是这样,希望对你有所帮助....

千问 · 2009-8-10 13:05:42

淘上在你没有给钱的时候有退款的选项啊~点就可以了，点了，把东西按他的要求发回去，等他收到后点退款，如果他不给你退可以投宿的。...

千问 · 2009-8-10 13:05:42

按店家的要求来做就得啦。不过，跟他说明运费的支付...