DELL 1420屏线坏了找客服有用吗

显示全部楼层 · 2009-8-16 16:56:33

首先，想确定是否是屏或者线还是显卡的问题，请先外接显示器测试。其次，DELL的售后服务在正常情况下都会是下一个工作日上门，也就是说在你保修后的下一个工作时间上门。例：周1保修的就会周2上门给你维修，而周5保修的就是下周1给你上门。800858的电话都是DELL的，全国都打不分地区。如果有保修，而且没有物理损伤的话时免费维修的，不会收取任何费用，就算需要收取费用，上门的工程师也不会收费，你会在电话报修的时候就被告知，所以不用怕等人上门来了发现要收费。...

千问 · 2009-8-16 16:56:33

这是我对新手电脑帮助的一些文章经验，您可以看看，加我粉丝哦，支持戴尔。http://jingyan.baidu.com/magazine/6004...

千问 · 2009-8-16 16:56:33

这种情况除了屏幕问题也有可能是排线问题，更换屏幕在电话报修的第二天上门维修或更换，换屏个屏幕大约需要1小时左右。在保修期内非人为损坏是给免费跟换的， 8008580950是全国客服，南昌本地没有客服。...

千问 · 2009-8-16 16:56:33

dell是全国上门保修的，你说的屏幕问题应该要挂电话，400，800的电话是全国的，他的基地在福建厦门，如果说是三包内的那就会上门来给你修，服务和件是免费的。但如果是认为或是其他，他不会上门的。一句话就是不会管。你可以看一下电脑三包，判断一下是不是在三包范围，之后就是挂电话了。报修是400的。周一一般来说打电话的人很多，因为他们周六周日不上班，得等20分钟。...

DELL 1420屏线坏了 找客服有用吗

DELL 1420屏线坏了找客服有用吗