淘宝上快递损坏商品的赔偿问题

显示全部楼层 · 2016-1-9 06:30:21

验货时发现物品损坏，那就是卖家和物流公司的事了，买家没义务承担责任的。你拒签就行，再把情况向卖家反映，由卖家和物流公司协商解决。至于如何赔偿是卖家和物流公司的协约了。你等结果就行。总之损失不是由你承担。如果没验货，签字后才发现物品损坏，就只能由买家承担了。所以坚持验货是正确的做法，尤其是对于易碎物品。还有一般淘宝都有多种物流公司可供选择。选家好的，可以减少麻烦。...

千问 · 2016-1-9 06:30:21

那个人是胡说八道，只要买家在使用物品之前损坏，卖家必须负全责，至于快递怎么赔是他自己的事情。你在饭店点了个菜，点上来发现菜里面有苍蝇，饭店要问你要洗盘子的钱吗？...

千问 · 2016-1-9 06:30:21

如果你认为你的物品容易损坏。请用顺丰快递。至于索赔问题，做生意就有风险。做细致，放宽心。生活依然继续！...