淘宝号被冻

显示全部楼层 · 2009-8-20 14:23:28

给支付宝网站打电话，告诉他你的身份让他核对下，然后告诉他你的支付宝要绑定现在用的这个淘宝号，原来那个估计已经发货了。没办法了除了打电话还是打电话，你不可能去杭州淘宝总部吧...

千问 · 2009-8-20 14:23:28

我碰到过这个问题，和你一模一样。不要打电话浪费钱了，不会给你解决的。具体的解决办法是：用另外的号联系卖家发货，你不能确认收货，只能让它在规定时间内自动确认收货，自动评价。淘宝号被冻结不能用了，但支付宝号照样可以用的，里面的钱，你可以选择提现，或者原路退回。我当时的情形比你更惨，我支付宝号是没有认证的，不过可以原路退回。只是要七天的时间。...

千问 · 2009-8-20 14:23:28

到淘宝首页那里右上角有个帮助，点进去，左下角有个服务监督与建议的点进去，然后点击我要建议，将你的E-mail填上并留下你的联系电话并说明原因，淘宝客服会打电话给你的！如果真的没什么问题查清楚后，第二天就可以开通了！我试过有用的！...

千问 · 2009-8-20 14:23:28

淘宝只是冻结了你的帐号,支付宝帐户还是可以操作的,万一说他的商品有问题的话,你可以打淘宝客服电话支付宝只可以绑定一个淘宝帐号,如果那个帐号冻结了,那支付宝也是独立的了...

千问 · 2009-8-20 14:23:28

打电话去问淘宝的电话...