淘宝卖家如何回复买家评价

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查看11 | 回复4 | 2017-4-13 12:13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
后台里面:“我是卖家”--找到“评价管理”--打开后你会看到一些买家的评价,每一个评价后面有一个“我要解释”,点这个就可以回复了哦,赶紧去试试吧。...
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千问 | 2017-4-13 12:13:21 | 显示全部楼层
在评价生效后,卖家中心-评价管理-来自买家的评价,即可以看到评价解释入口,只有中差评的解释回复才会显示在详情页,好评的解释回复不会显示。我们可帮助查询买家的账号是否存在可疑行为,希望对你有帮助!...
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千问 | 2017-4-13 12:13:21 | 显示全部楼层
等买家确定收货了,有个评价。里面评下就可以...
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千问 | 2017-4-13 12:13:21 | 显示全部楼层
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