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什么是全面质量管理?

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查看11 | 回复5 | 2012-11-21 18:00:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。...
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千问 | 2012-11-21 18:00:33 | 显示全部楼层
TQM,简单地讲就是公司内全部人员都参与到质量管理中来。...
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千问 | 2012-11-21 18:00:33 | 显示全部楼层
TQM,　是全过程、全员参与、全社会参与的质量管理...
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千问 | 2012-11-21 18:00:33 | 显示全部楼层
TQM,　是全过程、全员参与、全方位的质量管理...
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千问 | 2012-11-21 18:00:33 | 显示全部楼层

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