{高分追赏}关于工行U盾的一系列问题。

显示全部楼层 · 2009-7-25 11:25:40

请您按以下步骤进行操作：（1）请您确认是否下载了正确品牌的U盾驱动程序。
U盾上印有数字串，数字串开头数字分别对应以下品牌：
1－捷德；2－金邦达；3－金邦达2006；4－华虹
请您重新安装驱动：
1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2、使用系统管理员权限重新登录windows；
3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。进行上述操作后，请您登录个人网上银行，通过“客户服务”-->“u盾管理”-->“u盾自助下载”功能自助下载证书信息。
如果进行上述操作后，依然无法正常使用，则请您持本人有效身份证件、网上银行注册卡、U盾到当地指定网点进行证书恢复，然后让网点员工帮您下载U盾证书即可。

千问 · 2009-7-25 11:25:40

你用的是捷德牌U盾，这篇文章是专门介绍捷德牌U盾安装使用的：http://blog.sina.com.cn/s/blog_453c7de60100ei77.html

千问 · 2009-7-25 11:25:40

你在银行办理U盾后,下载完控件后,是否重启电脑了?然后把U盾插入USB口,进入工行网站,点击个人网银登陆进入自己的账户,然后在"U盾管理"里下载客户证书?如果已经下载了,还有问题,就最好去工行咨询一下.