我的联想s850e手机不能摄像了，怎么回事？

显示全部楼层 · 2014-6-12 11:13:54

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。针对您描述的情况，无法使用摄像功能但可以拍照，无法录音和使用微信，则可能是系统异常导致，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。如果您的手机恢复后仍存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/le...

千问 · 2014-6-12 11:13:54

尊敬的用户您好，建议您备份手机内重要信息，恢复出厂设置。如果还不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，进行检测。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx...

千问 · 2014-6-12 11:13:54

你的手机可以去修一修了...