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为什么现今的企业做销售主要以电话营销,而不使用短信营销这种方式?真心求解。
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2011-11-9 13:33:08
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电话营销,是直接跟客户进行沟通,通过沟通,销售人员可以主观判定客户的需求度以及最终的成交度,也就是找到意向客户。短信营销,是通过群发软件讲信息发送给海量客户。那么区别在于什么?区别在于,销售,说白了,就是把客户的钱从他的钱包里拿到卖家钱包里,试问,有谁愿意主动上交呢?即便是你想好了去买一个手机,你也需要产品介绍之后然后货比三家来定夺。这样有一个情况就出现了,你可以发信息给我,但是我看了,我并不可能回复你,你好,谢谢,你的东西我意向不大,我更很少回复,你好,你的产品我看了,我觉得可以。那么意向客户如何判定呢?电话也好,短信也好,都是工具而已。而营销的关键,恐怕不是工具,而是使用工具的人吧?电脑游戏大家都在玩,但是参加比赛的永远是职...
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