思酷x4有wifi为什么却连接不上cmcc

显示全部楼层 · 2013-11-28 17:10:46

您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。请您了解。...

千问 · 2013-11-28 17:10:46

不关闭下wifi重新打开试试，应该可以的，CMCC最终要输入账号密码，思酷x4的信号强度比较弱而已，但是还是能输入的，你建议最好用个无线路由，CMCC不是很稳定，你关闭下重新试试，要求账号密码就输入就可以了...

千问 · 2013-11-28 17:10:46

你先检查一下，看能不能搜到CMCC，如果能说明你的WLAN软硬件配置没问题，那看看你的账号、密码是否正确，注意EDU-CMCC与CMCC的账号一般是不通用的。...