我的建行网银盾密码输错了，被锁死了，应该怎么办？

显示全部楼层 · 2017-12-15 14:06:12

在网上可以办理网银盾密码即为登陆密码，忘记了密码就登不上您的个人网银页面，也不能实现网上交易。针对这种情况，您可以重置登陆密码，具体操作步骤如下：第一步：您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；第二步：您输入证件号码、姓名、账号及账户密码；第三步：系统判断您输入信息是否正确。验证成功，继续判断是否预留手机号码，验证失败返回；第四步：若您预留了手机号码，系统显示您的手机号码（手机号码第4—7位数字用“*”代替）。若您未预留手机号码，则您无法进行登录密码重新设置，提示“由于您尚未在柜台对网银服务预留本人手机号码，为安全起见，请到柜台办理重置登录密码手续”；第五步：您核对预留手机号码是否正确，如...

千问 · 2017-12-15 14:06:12

网银盾已经锁死了的话，这个盾就报废了，在网上办理不了解锁。本人持身份证、卡、旧的网银盾，到全国任意一家建行柜台花10元钱换一个新的就行，几分钟就能办好，不用担心。...

千问 · 2017-12-15 14:06:12

这个一定得去柜台更改带本人身份证备带一张复印件到建行看下能不应该是不用开天户银行的...

千问 · 2017-12-15 14:06:12

95533我打过了，唉，我也是被锁住了，只有到银行办理，还收10元钱...

千问 · 2017-12-15 14:06:12

同情，我前几天的亲身经历总结：现在建行已取消24小时自动解锁以及网上解锁办理。只能去柜台了。带身份证和银行卡（必须是卡片，帐号不行！）去任何一间分行柜台办理，办理过程很快的。如果不是自己记错了或者输错了，来建行吧投诉吧~http://tieba.baidu.com/p/637202344...