目前酒店基层员工缺人严重,酒店培训应该怎样做?

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查看11 | 回复3 | 2011-11-12 14:55:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是一个目前大多数酒店面临的问题之一。基层员工缺人严重和很多原因有关:大的方面来说和目前经济体系变更有关系,产业结构变化,造成结构性缺人。其次真正涉及到酒店本身的问题就很多,薪酬架构不合理、没有明确的职业规划、员工关系不协调、培训没有成效、部门管理等一系列原因。跟进俺的经验看来,酒店培训在其中充当心理协调剂的作用。岗前和部门专业培训不仅是涉及到行业知识,也必须涉及到心理健康、沟通管理的相关课程,让员工在实际的工作过程中打上预防针。减少上岗的不适应。另外,酒店培训是一个大工程,需要做相应的培训调研,根据员工的实际需要去设计相应的课程。上面是个人的建议仅供参考。...
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千问 | 2011-11-12 14:55:43 | 显示全部楼层
上面的两位说的没错 每个酒店的基层员工都是流动性很大,因为酒店的文化没有在恰当的时候传递给员工,更主要是领导都没有深入了解员工王家辉老师 资深心理实战培训师员工素养快速提升师┣十二年营销管理,六年职业培训培训师经验,有丰富的台资和日资企业管理培训经验┣ 心态疏导 营销实战技巧 团队凝聚力打造 求职招聘实战技巧 商务礼仪 职业规划 职业...
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千问 | 2011-11-12 14:55:43 | 显示全部楼层
不要让新来的员工自生自灭,你做领导的都不关心他还不走,待遇要越来越高有个目标,职位的提升要有能者居上,大家都不会走的。...
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