酒店有哪些工种

显示全部楼层 · 2019-6-1 10:39:16

1、服务员服务员的基本职责是：迎接和招呼顾客；提供各种相应的服务；回答顾客的问询；为顾客解决困难；以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪；及时处理顾客投诉，并给客人令人满意的答复。2、领班指带领员工工作，主要是督导员工，负责工作上出现的大问题，及客户方面的一些问题，让服务工作更完善。岗位要求：形象好、气质佳、服务意识强、有上进心、有良好的团队合作意识和行为组织能力。3、营销总监主要是为服务的企业制定短期及长期战略规划及实施策略，组织新老产品的成功上市销售，为酒店打造一支高效、稳定销售团队。4、...

千问 · 2019-6-1 10:39:16

总经理、营销总监、企划总监、舞台总监、保安大队长、楼面经理、吧台主管、仓库、会计、前台拓展：工种是根据劳动管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征、或者服务活动的特点而划分...

千问 · 2019-6-1 10:39:16

基本的有服务员、领班、主管、楼层经理、部门经理，包括餐饮和客房的，办公室的，还有后勤的，前厅的，具体种类很多...