联想s686手机打电话听不到对方声音，只能开免提，而且有时好有时坏，才买三个月，怎么回事？？

显示全部楼层 · 2014-6-12 09:46:18

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来不便。建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；2. 请您尝使用免提、耳机方式进行通话，如其他方式可正常使用，则可能为机身听筒故障导致，请您及时送修站点处理；3. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件，您可以使用该软件对听筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；4. 如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。您可以访问 http://support1....

千问 · 2014-6-12 09:46:18

尊敬的用户您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置。如果还是无法解决，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由我们的工程师帮您检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx...

千问 · 2014-6-12 09:46:18

我买了一个，三天就重启了十多次我直接就去换了，反正现在我打死也不买联想了。。。以后有机会换了吧...

千问 · 2014-6-12 09:46:18

一般来说是听筒的焊接部位出现问题。我之前买的手机因为从高处摔下，也出现过这样的问题，后来去售后服务免费维修，已经能够正常工作了。这个现象是正常的，毕竟在生产加工过程中出现这样低小的概率还是可能发生的。希望你能有好的心情和心态！...