邮政储蓄银行错误的把马上到期的定期存款给取出来了我怎么维护我的权益？

显示全部楼层 · 2012-11-26 23:15:02

首先对你遇到的这个遭遇表示同情，其次给你出几个点子：1、你在办理提前支取前有没有办理过其他需要身份证的业务或者你透露了你的身份证给银行柜员，如果是提前支取，哪怕只差1天，我们银行的系统也会提示需要输入身份证号，到这一步如果柜员不知道你的身份证是没办法继续的。2、你用的是一本通是吧？不同单号的取款单连同利息清单都是一起递给你的，柜员有没有说一句让你核对金额之类的话，说了的话就是他已经尽到提醒义务，如果没说的话可以按格式合同处理方式由他负责。如果是存单也是一样，只是那个反映在存单上。这都有监控记录的，包括你整个签字过程。3、如果确实是柜员办理错了业务，柜员需要负责你损失的那部分利息，这个你可以向他们支行领导投诉，或者在营业大厅内找下投诉电话，都...

千问 · 2012-11-26 23:15:02

首先，利息肯定不会被银行拿走，银行里多一分钱也是有很大风险的，这点你放心。你如果在柜台就发现提前支取的话，一般银行都有当场取消交易的业务。隔天就很难了。实在气不过只能去银行理论了，最后一步就是投诉。...

千问 · 2012-11-26 23:15:02

银行不会多拿你的钱，你说的情况应该是柜台人员业务不熟或者听错了。做业务，有监控，如果你说的属实，他们是理亏的。是可以补贴你差价的。只是这个差价是柜台操作人员个人给你，因为是他的过错。...

千问 · 2012-11-26 23:15:02

如果你说只取5万元，并且你的卡上活期存款不足5万的话。银行就没有责任了。...

邮政储蓄银行错误的把马上到期的定期存款给取出来了 我怎么维护我的权益？

邮政储蓄银行错误的把马上到期的定期存款给取出来了我怎么维护我的权益？