手机外屏摔坏属于保修范围吗？

显示全部楼层 · 2021-10-20 17:58:10

若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏，而非手机主机出现自身性能故障。如：不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。维修价格以服务中心更换的配件价格为准，可以在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格。...

千问 · 2021-10-20 17:58:10

手机外屏摔坏不属于保修范围，这是人为的，不属于手机本身的问题。属于下列情况不在享受质量服务范围之内:1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；...

千问 · 2021-10-20 17:58:10

手机外屏摔坏不属于保修范围，这是人为的，不属于手机本身的问题。属于下列情况不在享受质量服务范围之内:1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的； 2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失； 3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁； 4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的； 5.任何不可抗力导致的损坏或者保...

千问 · 2021-10-20 17:58:10

肯定不能啊！试想如果某人买手机后觉得不好了，后者听别人说买的不合适了然后特意摔碎屏幕去换去修，那不乱套了？摔碎屏属于人为之过！是不会管的！...

千问 · 2021-10-20 17:58:10

不属于，我有过这样的经历。要自己花钱换一个。保修的只有除人以外的，范围。...