电信到底是怎么收费的呢?

[复制链接]
查看11 | 回复3 | 2020-12-16 19:12:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般你这种情况,有两种可能第一:电信系统问题,我不做评论;第二:在你欠费前,你肯定在上网,因为电信扣费系统是在流量产生后才扣费的(这扣费并不能完全做到实时扣费,即你产生1KB流量就扣多少钱),所以你在上网的时候并没有停机,之后你不上网的了,系统开始统计你的上网流量,做扣费处理,因为流量超出导致你手机欠费停机,两次欠费数额不同,是因为系统再你第一次查的时候并没有完全统计好。不信你可以之后再次查询话费,肯定不会再多出来了。其实不管以上那种情况,我建议你电脑上登陆电信官网,查询你当天扣费情况,查看是那些地方扣费,把你认为扣错的部分记录下来,拨打10000号投诉,他们会反馈到后台支撑,核实你的扣费记录,若果真的扣错了,这些费用可以要求他们双倍返...
回复

使用道具 举报

千问 | 2020-12-16 19:12:47 | 显示全部楼层
到电信有详细单可以打印出来的多扣你钱 电信会直接补给你还会给你道歉 这点移动和电信做的比较好 另一家就不行 不管你怎么弄都不理你 移动直接10086投诉 电信电话投诉不管用 要到网上10000号投诉...
回复

使用道具 举报

千问 | 2020-12-16 19:12:47 | 显示全部楼层
电信和联通老是乱扣费,而且服务态度又差,我个人认为移动的还可以...
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行