产品质量出了问题，采购如何更好的与供应商沟通解决

显示全部楼层 · 2011-11-16 14:11:12

与供应商谈判，态度既要好，但是又要坚定，如果产品是有质量保障，在保障期那供应商就应该要承担责任，同时你们也表示希望以后有合作的机会，不想因为这点小事就搞得不换而散，总之，维护正当权益。...

千问 · 2011-11-16 14:11:12

在质保期内的话，你就要态度强硬一点，免费更换。如果是大型货物的话可以分期付款，期间出现问题供应商不给解决可以拒绝付尾款。如果供应商态度一直很强硬的话，你们可以找别家合作，以此威胁。但是话还是你说，你琢磨下供应商考虑的角度，你们还有没有利益上的纠葛，最好打它七寸，他最怕什么就死磕。...