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退款协议达成，换货和退货运费未协商好，咋办？

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1 | 2012-4-4 18:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

一般情况下，如果商品没有质量问题的话，退换货一般是买家来承担运费的。如果商品有质量问题的话，可以买家先垫付运费寄回，卖家收到退货后退还运费及货款。如果没有质量问题换货的话，来回运费都是买家来承担的。如果在淘宝买的话，下次可以买个运费险。如果是在拍拍买的话可以看看是不是在“7天免邮包退的”地区范围内，如果是的话，运费是拍拍来承担的。京东，凡客等都是免费退货的哦。...

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