我这个月办的全球通58网聊套餐上午刚充的50话费下午就没了，不知他们怎么扣费的

显示全部楼层 · 2012-4-2 09:34:01

楼主您好：如果对自己的话费存在疑问，可以致电10086人工服务进行咨询，您打电话时一定要注意，只要不是您自己订制的，不管话务员怎样说，都要说不知道，我没订过此项业务，在核实确实没有您订制而扣费的情况后，工作人员会在七个工作日内给您申请退费，希望能帮您解决问题，百度知道钢七连团队竭诚为您服务！...

千问 · 2012-4-2 09:34:01

我的也是全球通的58元套餐，但是经常也出现一个月什么都不怎么干就120多了。你看看你那里是不是流量超标了还是什么，仔细看看套餐的具体内容，不行就拨打10086....

千问 · 2012-4-2 09:34:01

上移动掌上营养亭查询扣费记录就可以知道...