电信手机充好钱了，但还是说被暂停服务，连10000都打不通，怎么办？

显示全部楼层 · 2017-10-2 06:11:34

电信手机充好钱了，但还是说被暂停服务具体情况如下：1，充值了错误的号码如果充值了错误的号码，那么自己的手机号码还是欠费的，所以还是暂停服务。要是在营业厅的话还可以退回来，如果自己买充值卡充值的话基本退不回来了。2，电信的缴费服务器系统延迟一般延迟会在24小时之内恢复，也可以联系电信客服了解情况。2，电信手机服务未激活手机欠费是时间过长，充值的话费进去需要进行激活处理，也可以拨打客服电话让客服尽快激活，...

千问 · 2017-10-2 06:11:34

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，可能是您的手机信号不好吧，一把就算停机，也是可以打通10000的，建议换个地方试试，或者直接到附近的电信营业厅咨询。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助。...

千问 · 2017-10-2 06:11:34

停机之后一般24小时恢复服务...

千问 · 2017-10-2 06:11:34

到营业厅去解决...

千问 · 2017-10-2 06:11:34

那可能是信号问题了。重开机试试吧！...