三星i9038插入耳机显示未连接，不能用，为什么

显示全部楼层 · 2012-12-6 06:25:07

手上有耳机的话可以换个试下，你的这个应该是耳机接口有问题，也可能是软件问题，更换耳机不行的话，如果手机没有重要资料可以恢复一下出场设置，如果都不行，携带发票保修卡去维修中心检测一下，耳机保修三个月，接口保修一年。...

千问 · 2012-12-6 06:25:07

您好，感谢您使用三星产品！非常抱歉给您带来不便影响您的使用。由于未能查询到你所提供的产品型号信息，所以无法给您分析手机的操作路径。建议您携带好保修卡及购机凭证到当地三星客户服务中心，由工程师为您检测手机。服务中心详细地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocat...

千问 · 2012-12-6 06:25:07

您好，三星手机型号暂无I9038；请确定下手机的准确型号，可以取下电池，在手机背面串号帖左上角有详细的型号。...

千问 · 2012-12-6 06:25:07

换个耳机试试。如果同样问题，那就是手机的接口问题，送售后吧。不过要保证耳机是好的。...