spen悬空划过,屏幕也会出现笔画,这样写字的时候无故出现乱划的笔画。影响很大。

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查看11 | 回复1 | 2012-12-6 09:25:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的三星用户:您好! 根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.关机重新开启手机。2.建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。3.如果问题依然没有解决,请携带好您的手机、购机发票、包修凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_...
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