申通怎么可以这样??我该拿它怎么办??

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查看11 | 回复0 | 2005-11-16 09:43:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
申通怎么可以这样??我该拿它怎么办??本来10日到的货,
跟我联系说要自提,
可付款时已经写明了送货地是哪里.
我说是送货上门的,怎么要自提,就问了一句.
对方就威胁我说,随便我自提不自提,
就这样挂电话了,那个火啊,怎么有这样的服务人员.
本来我想投诉的,1.因为怕麻烦2.不知道该投诉到谁那.就放弃了.
接下来的事更火..第二天居然把货退回去了..
我们公司的人再次打电话给我.
说对方联系不到我,把货退到公司了..我那个冤..
我说算了..重新找快件公司发货给我吧..
公司的人说快件还在他们手上,重新发给我,我再三说明是送货上门的..这次算了,下次坚决不要申通公司发货..公司的人同意了...
可今天又出现这样的事情了.一大早就打电话来考验我的性格...还是一样...提不提随便我自己..不提他们要退货..申通也算个大公司...怎么态度那么差啊???
我该拿他们怎么办???
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