联通营业员主要帮用户查询哪些费用

显示全部楼层 · 2012-4-4 18:43:25

这个可以直接到联通营业厅投诉那个营业员，这是营业员业务没解释清楚，导致用户在不知情的情况下产生高额话费，这个费用是由当事营业员来承担的。或直接打10010投诉营业员当时没跟用户说明上网费下个月才送，导致用户产生了大量上网流量费。客服一般会在四十八小时给你答复。...