做好业务最得的的几点是什么?关于自身的

显示全部楼层 · 2012-4-7 14:58:19

首先专业知识必须过硬，在顾客面前，销售人员就是专家，只有自身的专业知识过硬，说出的话才有理有据，才更有说服力。然后就是善于聆听，只有善于聆听的人才能真正把握住顾客的购买需求以便于找到更适合的产品、或者自身产品更的优势，才能在讲解的时候把自身优势最大化。其次学会特优利的方式介绍自己的产品，例如：本产品的特点是什么什么，这些特点的优点事什么什么，用过之后你会得到怎样的改变也就是利益。如：富贵一品橄榄油是由法国进口特级初榨橄榄油跟多酚葵花籽油物理勾兑的方式调和而成的（特征），他比普通的纯橄榄油更方便存放，且营养成分更高（优点），更方便普通家庭使用（利益）最后就是要有一颗百折不挠的心和平和的心态，任何事情都不可能一帆风顺，受挫折是难免的，我们不能就...

千问 · 2012-4-7 14:58:19

报着确实是为客户着想的心态。就算完全没有这种心态，装也要装成那样的，也不能让对方感觉眼睛就看中人家袋里的钱...