一个合格的外贸从业人员,除专业知识技能外,还应该具备哪些能力?

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查看11 | 回复4 | 2012-4-9 10:47:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。谈业务人员的心态,就必然会涉及两个方面:招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司,工作职责就是:维护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责就是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一般来说,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来说,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从发展来说,业务人员应与公司的发展同步。即,业务人员...
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千问 | 2012-4-9 10:47:39 | 显示全部楼层
耐心 毅力...
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千问 | 2012-4-9 10:47:39 | 显示全部楼层
财务、法律、风险管理方面的知识...
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千问 | 2012-4-9 10:47:39 | 显示全部楼层
英语和Office的应用,以及语言的运用,客户的心理,国际文化和时间的差异...
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