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0 | 2009-7-30 15:34:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

2009年7月29日，我与朋友在河南郑州二七步行街的美特斯邦威选购衣饰。原以为知名商店的服务会令我们满意，可我现在才知道这就是那些人所谓的高素质！当时朋友选好裤子开始试穿，便顺手把现金放进试穿的裤子之中，感觉一般就又选了一条，却忘了把现金拿出来。原来想两条裤子比较之后再买下来。可是试穿的第一条裤子被营业员一声不响地拿走，在没经朋友的同意下卖掉了，连同口袋里的现金。当我们发现时，向营业员投诉，可那个营业员态度恶劣至极。无奈之下，我们向该公司相关部门经理投诉，希望讨个说法。更讽刺的是，那个经理一副无所谓的态度，自以为提出送我们该店的9折优惠卡，就可以息事宁人。他的样子就似乎给了我们天大的便宜一般，我们气不过，最终一怒之下离开了。自古先来后到，人尽皆知。都说顾客是上帝，我想，如果上帝受到这种待遇，那他所在的地方就是地狱了。做人是有原则的，我不求他们高额的赔偿，但他们最起码应该给予对顾客的尊重与歉意吧，这种低贱的方式，我们不要也罢。人常说，购物时顾客是父母，售后时卖家是上帝。呵，可在我们选购之中，都可以发生这种事，他们那些信誓旦旦的承诺到哪去了？作为美特邦威的中国销售商，竟如此对待顾客，他们摸黑的究竟是外国商家的脸，还是我们中国人的脸？在此我不介意大家多多注意以后的商家，免得有了损失不说，还白白惹一身闲气。

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