我在淘宝买了件衣服收货后衣服和卖家描述不符,想退货具体怎么办?很头疼的一件事!

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查看11 | 回复4 | 2011-11-22 10:38:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个必须等卖家确认以后 你才可以发货回去哦 这个才是淘宝常规的流程,不过建议你卖家既然这么不合作的话 ,你就申请淘宝客服介入吧,他们会帮你操作的 到时候等淘宝客服说你退回去的时候你在退货,现在先别退 ,直接申请淘宝客服介入吧...
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千问 | 2011-11-22 10:38:38 | 显示全部楼层
你需要和卖家协商当然态度不要太强硬,淘宝网右上方会有指南,你可以查一查淘宝网的规定,如果他还是不同意,可以申请客服介入…如果卖家同意了,他会告诉你具体怎么做的,一般就是把你收到货的物流单号发给他,物流单号在物流单左下方,然后你需要记下卖家的地址.联系方式等,把要退的东西寄给他,这个物流单不要扔,把物流单号告诉卖家,他收到货后就能给你退款了!我的经验就是以...
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千问 | 2011-11-22 10:38:38 | 显示全部楼层
前几天我也退货了的,其实并没有你想得那么可怕,你只要按照他说的把衣服按照正确的地址寄过去。。。不放心的话可以上网查看你所用快递公司的快递情况及所到地点,如果有什么疑问的话可以问客服啊,一般情况他们是会耐心回答你的。。。只不过退货的话,来回邮费都得你自己出,这样比较的吃亏。如果可以,建议你换货。。。 还有 一定要记住你的订单编号和保留你的快递单号,因为...
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千问 | 2011-11-22 10:38:38 | 显示全部楼层
我退货过一次,没有你想的这么复杂,只要你事先和卖家谈好,就走退货流程,你把衣服寄给他,确认收了衣服后,会把钱直接打入你的支付宝的,做生意讲得就是诚信问题,有的时候不需要把事情想的过分糟糕。都是有流程的...
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