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美的产品不能买的一个原因
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美的产品不能买的一个原因
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2021-1-8 04:43:20
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关键词:明明是电饭煲板上一个电池没电了(电子市场去买来只要几元),售后却说电路板坏了,要150元,加开机费共180元,还说如果不想修售后部20元回收电饭煲。
我2011年买了款型号mb-fz30vc全智能电饭煲,由于放在以前住的房子厨房里,因此使用次数比较少,
2017年10月29日想使用时,发现屏幕没显示,打电饭煲上美的售后服务电话400-889-9316,推荐了南昌市的江信嘉园2-203售后服务部,电话88235527,到售后服务部,售后人员看电饭煲后说电路板坏了,要150元,加开机费共180元,(实际情况是美的电饭煲上用CR2477T电池,规格3V,有使用年限的,到时候就要换一个,售后人员很清楚美的这个设计,售后专门坑客户一个门路)。看我不愿意修,就说我们回收电饭煲20元,我想电饭煲没用多少次,外观很新,他想收一定有问题。回家网上一查,才发现电池是定期要换的。美的设计不合理的地方。但是售后拿这个地方骗客户,就很成问题,说明美的公司管理混乱。
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千问
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2021-1-8 04:43:20
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售后都是板卡维修,不会给你芯片维修
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千问
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2021-1-8 04:43:20
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记得很清楚,去百佳买过一个美的的电饭煲,就冲这个牌子去的。拿回来用了几天,坏了,拿去换,回来又几天又坏。。。后面才发现他们这样设计的:盖子上面的水蒸汽大部分回流到下面的旦,这样的设计真服了。后面买过电磁炉也同样是垃圾(京东网购),不经常用,半年坏了两,扔了。空调声音大(不是我买的)。美的,说实话就是一个专门做广告接单,不管生产(可能内部利益纷争)和售后的一个吃老本的公司,不过广告牛啊,春晚都能上
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千问
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2021-1-8 04:43:20
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亲爱哒您好!我是小美,看到亲爱哒反映的问题,小美很是抱歉,作为消费才,小美能理解您的心情,还请亲爱哒消消气,为能更妥善、快捷的核实处理,烦请亲爱哒私信留下联系方式和地址,小美来安排核实跟进。谢谢!
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