江门移动卡锁了..需要PUK码..但是我把另外的卡换上了..但是手机还是需要PUK码...这到底是锁卡还是锁手机？

显示全部楼层 · 2012-12-12 19:22:11

你可以上沟通100服务厅的前台去咨询，要带身份证，还是要成年的（身份证本人要在），如果是puk码锁死，就只能补卡或者换卡了，如果是pin码的话，不要乱输入，去营业厅查就pin码行了...

千问 · 2012-12-12 19:22:11

打移动客服热线10086，其重新发送PUK码到你手机上解锁就可以了。...

千问 · 2012-12-12 19:22:11

这个你装上老卡，去当地的沟通100就可以解决了...

千问 · 2012-12-12 19:22:11

直接到沟通100.........