山东移动停机保号欠费了，现在是空号状态，充值了30元还是不行。

显示全部楼层 · 2012-12-10 14:00:15

手机停机保号是个业务，是要每个月5块钱的，你说现在号码是空号那肯定没有办过那个业务，那个号码你至少两个月没用已经进入冻结期了，你要重新用那个号你需要先确定那个号现在是冻结期还是已经放号了，你基本上是不可能再买到那个号了，因为号码冻结重新放出来也是随机分配到各营业厅代销点，最关键的是你没有服务密码人还回不去，建议你放弃...

千问 · 2012-12-10 14:00:15

您好，如果您的电话现在是空号的状态，那说明你之前的停机保号预存的费用用完，2个月后自动销号了、如果您想继续使用这个号码，可以尽快携带有效证件去移动营业厅办理复装业务，复装成功之后可以继续使用，没有复装成功之前充话费是没有用的哦。不过不一定所有的地方都能复装，可以去移动营业厅具体咨询一下哦。...

千问 · 2012-12-10 14:00:15

停机保号要办理手续的，所以停机保号就不存在欠费的问题，因为办理停机保号以后手机卡就不会产生费用了。所以如果你已经办理了停机保号，你现在的这种情况要由移动公司负责。假如是欠费造成的停机，而且停机超过半年了，就处于空号状态了。还是本人去营业厅办理吧。...