请问我是三星S7562i手机，目前上不了网，各种设置都尝试了也不行，只能上QQ和微信，请求帮助，谢谢！

显示全部楼层 · 2012-12-10 16:23:45

尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您更换手机接入点尝试（设定-设置-无线和网络-移动网络-SIM卡1/SIM卡2-接入点名称-菜单-重置为默认设置）2.查看手机是否最新下载了第三方软件，建议您将其卸载尝试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_re...

千问 · 2012-12-10 16:23:45

下载一个海卓软件试试，一键设置接入点。实在不行就刷机吧，智能机不能上网就缺少乐趣了...

千问 · 2012-12-10 16:23:45

额...

请问 我是三星S7562i手机，目前上不了网，各种设置都尝试了也不行，只能上QQ和微信，请求帮助，谢谢！

请问我是三星S7562i手机，目前上不了网，各种设置都尝试了也不行，只能上QQ和微信，请求帮助，谢谢！